当大家早已经习惯了4S店里黑白搭配的工作人员的服装的时候，不免会被郑州宝莲祥展厅里的那一抹蓝色的身影所吸引，他就是店里的BMW产品精英姚梦子。
清新别致的着装和随身携带的Ipad都让这个充满活力的青年在展厅里特别显眼。他总是跟客户朋友们在一起侃侃而谈，而且让人感到特别地轻松。梦子说“产品精英是和客户建立在没有买卖关系的基础上进行的沟通”，他并不直接卖车，但是在整个销售过程中，“产品精英”会碰到各种各样的问题，这个岗位会要求个人近乎熟悉宝马经销商门店里每个环节，掌握尽可能多的宝马以及汽车行业的信息。经过这样的锤炼，自然会对宝马的产品和销售各个环节都如数家珍。
作为宝马“未来零售计划”的重要部分，官方定义“产品精英”是产品信息大使。产品精英年轻、时尚，对汽车极具热情，多为男性，他作为BMW品牌的化身及产品信息大事，帮助有产品需要的顾客答疑解惑。据悉，作为宝马在郑州地区的首批产品精英，姚梦子在未来零售计划发布前就已经进入培训、“试运行”的状态，一年来，他收获的不仅是对BMW品牌的深层理解，更是将BMW品牌理念传播开后获得的顾客的认可。
“未来零售”战略是安格先生所提出来的，这一销售战略明显与以往的汽车行业销售战略不同；它以客户的角度出发，遵从“以人为本”的理念，使客户能够系统、充足的了解一个产品，并且能够更加自如的做出决定，而不是盲从的决定买或不买。“产品精英”这个新兴职位就是“未来零售”战略中的重要一环，它是连接产品、经销商、客户之间的桥梁，能够以客户的立场出发，贯穿一个客户从到店、看车、咨询，到最终确定购买、售后等各项环节，更好的服务消费者。
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