法国雷诺“以客户为本”助推销量增长
明星营销和体验营销，打造时尚的品牌形象
根据第二阶段复兴计划，雷诺中国在“Casual Luxury”（休闲奢华）的品牌理念和生活方式基础上，提炼出“年轻、活力、创新、高性价比”的品牌内涵，并通过明星营销和体验营销的方式，建立雷诺充满时尚感的品牌联想。
2012年的雷诺品牌活动中，得到了古巨基、黄宗泽、李连杰、郑伊健等多位充分诠释雷诺品牌形象的明星助阵，品牌形象及知名度大幅提升。此外，通过“诺之相随”试驾体验会，将雷诺的品牌历史与优异车型直接带到全国20多个城市消费者面前，使消费者更加了解并喜爱雷诺品牌。通过形象的诠释与面对面的沟通，雷诺的品牌内涵得到了深化，品牌价值得到了提升。
稳健的网络拓展，实现厂商、经销商、消费者共赢
截至2012年底，雷诺在中国大陆已经建成95家授权经销商店和30家授权卫星店，全面覆盖一线城市，并下沉至二、三线城市。
为了避免由于市场竞争激烈导致经销商利润下滑的情况，雷诺中国通过优化R-REDI（“雷诺零售环境更新计划”）结构和成本，以高度模块化的方式，建立授权经销商店和更为贴近消费者的授权卫星店。此外，雷诺中国加大对经销商的支持力度，以帮助经销商健康发展，并确保消费者在各雷诺授权经销商店均可享受到高品质的雷诺服务。厂商和经销商共赢、消费者尽享便捷的售前和售后服务，这是雷诺中国长期坚持的目标。
持续服务升级，传递“以客户为本”的宗旨
秉承“以客户为本”的宗旨，2012年，雷诺中国先后推出了“慧生活 优相随”大型车主关爱主题活动、“诺之汇”雷诺车友联盟和“心认证 新关爱”车主关爱行动等一系列服务升级活动，使雷诺的服务扩展到生活方式、社交平台等更广义的范围。
“慧生活?优相随”主题活动包括车主回家政策、保有车主重新购买政策、保有车主推荐奖励政策和“玩转你的城市，竞享法式Hui生活”车主体验活动，其中“玩转你的城市，竞享法式Hui生活”车主体验活动贯穿2012年下半年，覆盖全国6大区域近20座城市，使车主及其亲友充分体验了雷诺所倡导的休闲奢华生活方式。
雷诺车行千万里，佳润服务零距离
关于河南佳润
进口雷诺河南佳润汽车销售服务有限公司位于河南省郑州市花园北路刘庄附近，是经雷诺中国河南唯一授权的A级经销商（河南唯一旗舰店），超大展厅、更优质的售前售后服务，法式风格独特的建筑外观和展厅空间为雷诺车主提供了一个欢愉、浪漫、尊贵的购车环境。
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