日前,从广汽本田汽车有限公司获悉,该公司决定从2月25日起,召回2008年1月7日至2010年1月29日期间生产的部分1.5L新一代飞度(Fit)轿车40847辆以及2008年4月29日至2010年1月26日期间生产的部分1.5L锋范(CITY)轿车115455辆,以上车型涉及数量共计156302辆。
这是本田全球召回中的一部分。本田汽车日前表示,将在全球召回部分Fit、CITY及Freed,共计69.34万辆。此次召回范围内车辆的发动机可变气门正时机构上的空载弹簧,由于设计上的原因,有可能发生疲劳断裂,造成发动机异响和熄火,无法再启动,存在安全隐患。广汽本田将通过广汽本田汽车特约销售服务店以信函、电话等方式通知用户到店免费检修,并免费为对象范围内车辆更换新的空载弹簧组件,以消除安全隐患。
4S店召回工作全解析
汽车召回在美国、日本以及欧洲国家早已不新鲜了,无论是轿车、客车还是一些专业车辆,当产品被发现存在缺陷时很多厂家都会采取主动召回的方式,避免消费者受到缺陷车辆的影响。近日广汽本田汽车有限公司决定从2011年2月25日起,召回2008年1月7日至2010年1月29日期间生产的部分1.5L新一代飞度轿车40847辆,及2008年4月29日至2010年1月26日期间生产的部分1.5L锋范轿车共计156302辆。召回原因为发动机可变气门正时机构上的空载弹簧,由于设计上的原因,有可能发生疲劳断裂,造成发动机异响和熄火,无法再启动。
为此我们以召回车主的身份询问了广汽本田客户服热线(800-830-8999),目前各个广汽本田4S均开始了飞度/锋范的召回工作,消费者通过拨打客服电话、登陆官方网站和收到召回确认函三条路径去查询自己的车辆是否在召回范围内。确定召回车辆后,在广汽本田4S店客服中心进行预约登记,25号后开始正式更换。据广汽本田售后工作人员表示,整个更换工作时间大概需要3个小时左右,建议车主们前往4S店之前一定要电话咨询,以免耽误您宝贵时间。