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消费者投诉奥迪A6L 后桥异响大灯进水
2010-03-18
浙江萧山的李正南向本报投诉说，2009年11月上旬，他花50多万元在杭州购买了一辆奥迪A6L柴油版轿车。该车起初行驶状况良好，可是1个月后，行驶中车辆后部会隐约有异响传出。仔细检查后，他发现，当车速超过30公里／小时后，轰轰的异响便开始从后轮传出。此后异响声音越来越大，坐在驾驶座上也听得十分清...
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理性维权最关键 剖析汽车投诉案例
2010-03-17
事件原由：“作为一个高端品牌，车主购买该车正是看中它强劲的动力，优良的品质。可现在没想到这么好的动力，刹车却有问题，行驶起来太危险了，而且现在厂家还无法给车主提供一个彻底解决的方案！”前面这一段话正是近30位高端车主最直接的心声。因为车主普遍抱怨称：在时速超过120公里后刹...
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理赔问题投诉集中 车险看清“免责”
2010-03-17
昨日从深圳市保险同业公会获悉，深圳市保险消费者权益服务总站的报告显示，深圳近七成保险纠纷涉及车险。市保险同业公会协调员钱程表示，不少案件都是由她亲自受理的，在调解过程中她发现，消费者对保险条例不熟悉，因此成为理赔的弱势群体，她提醒投保人在投保前一定要了解清楚赔偿范围，最重要的是看...
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汽车投诉率居高不下引人忧
2010-03-15
近年来，当我们沉浸在车市容量迈向全球第一的虚荣中之时，并没有发现其中的问题。待到曾被普遍视为汽车制造商典范的丰田汽车暴露出种种质量缺陷时，才会躬身自省，原来汽车业积弊已深。
现代商业社会中，汽车制造商完全以财务报表和利润指标为指引，从本质上决定了他们将精力集中在数目字的...
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汽车投诉 中国汽车质量令人担忧
2010-03-11
羊城晚报3月11日报道 “3・15”临近、丰田召回事件和中国车市全年1500万辆的产销计划，都让汽车质量成为2010年伊始车市最敏感的话题。目前，伴随着汽车大规模地走向普通家庭，汽车产品与人们的生命财产安全关系更加紧密。前段时间发布的《2009年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析...
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车辆异响成投诉重点 消费者不堪其扰
2010-03-09
近两年来，车辆异响开始成为困扰车主的主要问题和主要的投诉内容。来自中国汽车质量协会的年度报告显示，2009年度，异响问题投诉集中，引发纠纷的原因主要是厂家认为异响属正常情况，而车主则认为有安全隐患或严重影响驾驶舒适度。
相关投诉显示，发生异响的车型主要集中在紧凑型车和中型车之间，且有...
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车辆异响投诉 车主不堪其扰
2010-03-09
近两年来，车辆异响已开始成为困扰车主的主要问题和投诉的主要内容。来自中国汽车质量协会的年度报告显示，2009年度，车辆异响问题投诉集中，引发的纠纷主要是因为厂家认为异响属正常情况，而车主则认为有安全隐患或严重影响驾驶舒适度。
相关投诉显示，发生异响的车型主要在紧凑型车和中型车中，且有...
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丰田召回后仍突然加速 在美遭二次投诉
2010-03-05
■丰田高管出席美国参议院听证会■本版供图/新华社
丰田召回事件对业界产生巨大影响，德国柏林工业大学汽车技术研究所工程师、项目主管秦玉学日前在接受新华社记者专访时表示，此次丰田召回事件的深刻教训是产品测试环节容不得半点弱化，这也为中国汽车企业如何在高速发展的同时...
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汽车消费投诉居高不下
2010-03-04
“3·15”国际消费者权益日临近，各种各样的消费维权活动也多起来。今天，杭州市对外发布2009年十大消费投诉热点，手机等日用品、通信服务、汽车消费、预付式消费、网络和电视购物、平板电视、保健食品、家居装修、房产中介、种苗化肥假冒等榜上有名。
商品消费投诉量...
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1100起投诉导致通用汽车召回
2010-03-03
美国东部时间3月2日上午，通用汽车公司在底特律宣布将进行130万雪佛兰和庞蒂亚克车型的安全回收，以换取在转向系统的电机。此次通用汽车召回是基于1,100起投诉而产生的一项调查结果。
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一些洗车房春节停用洗车卡收现金遭投诉
2010-03-02
新华网北京3月1日专电（记者刘浦泉）春节期间，北京一些洗车房停用洗车卡，收取现金，且价格翻番，引来不少消费者的不满。
王先生投诉称，2月12日持洗车卡洗车时，商家以过年为由拒绝消费者使用洗车卡结账，只接受现金结账方式，而且价格比往日提高了一倍多。王先生称，卡上虽已注明“春节期间另...
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北京：2月份洗车卡相关问题成投诉热点
2010-03-02
本报讯（记者袁国礼）市工商局昨天公布了2月份投诉情况，针对洗车房的投诉多达16件，成为当月投诉热点。
据了解，2月份市工商局、市消协共受理商品类投诉809件，较去年同期下降了35.95%，投诉量排名前3位的分别是家用电子电器、日用百货和食品。
据悉，针对洗车服务的投诉多达16件。投诉问题主要是消...
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混动普锐斯刹车遭投诉 丰田质量危机升级
2010-02-05
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汽车维修投诉高 “坎坷路”期待变通途
2009-12-02
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三季度汽车投诉分析报告:新车占六成
2009-11-05
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自主品牌车质量提高 用户投诉持续减少
2009-10-30
