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汽车售后陷阱大起底 避开修车十大陷阱

文章来源:     2011-3-18 14:23:44     编辑:寒武纪  
导读: 昨日,本报根据读者投诉以及记者暗访,总结了汽车维修的十大陷阱,并邀请在一家维修店有多年工作经验的老陈师傅以及在一家4S店工作的小吴师傅,共同为消费者支招,避开汽车维修时遇到这些陷阱。老陈和小吴认为,总的来说,车主要选择诚信专业的汽修厂,维修时车主自己要跟着师傅,避免师傅偷懒、偷换配件等,车主对修车也要有一定的知识,避免被忽悠。偷换零件偷换零件是指维修时把这辆车的零件卸下来换到另一辆车上去,而维修人

昨日,本报根据读者投诉以及记者暗访,总结了汽车维修的十大陷阱,并邀请在一家维修店有多年工作经验的老陈师傅以及在一家4S店工作的小吴师傅,共同为消费者支招,避开汽车维修时遇到这些陷阱。老陈和小吴认为,总的来说,车主要选择诚信专业的汽修厂,维修时车主自己要跟着师傅,避免师傅偷懒、偷换配件等,车主对修车也要有一定的知识,避免被忽悠。

偷换零件

偷换零件是指维修时把这辆车的零件卸下来换到另一辆车上去,而维修人员偷换的这些零件一般比较隐蔽,车主很难发觉。

师傅支招 车主应随车查看,车到哪跟到哪。当车辆需要放在维修店过夜时,车主一定要选择信誉度高的维修厂。换下来的零部件要妥善保管,一方面确认是否有换的必要,另一方面日后发生维修质量纠纷时,也可以作为证据。

过度维修

小病大医,只换不修是汽车维修过程中常遇到的问题。维修工人一般是能小修的一定大修,能修修就好的非得换零件,只修一下就好的非要整体修。而事实上,有很多项目,其实是不必维修的。

师傅支招 车主可多去几家汽修厂进行检测,让该店列出维修项目清单,但先别修理。然后到另外一家汽修厂再进行一次检测,将前后两张检修项目清单进行对比。

以次充好

更换零件时,告诉车主换的是正厂件,但事实上换的是副厂件,有的甚至是“三无”产品。

师傅支招 修车的时候车主应随车查看,检查要换零件的包装是否完整,是否有防伪编码,细心一点,这个问题还是很好避免的。

混淆视听

由于大多数车主不太懂维修知识,有的维修厂正是利用了这一点,把白的说成黑的,黑的说成白的,劝导消费者换更好的配件加更好的油,而实际上车主的车可能只需要一般的配件就可以了。

师傅支招 加机油因车而异,不能听忽悠。机油牌号及标准,原则上应按原厂保养手册或经过有关部门认定的同类产品执行,而不是牌号越高、价格越高越好。

越修越坏

出事故的车越修越坏,一旦消费者发现或者修不好,则把责任推到事故上面。

师傅支招 要选择专业且技术过硬的汽修厂进行修理。老陈说,应多和修车师傅进行沟通,找到最好的解决办法,同时也能增长自己的修车知识。

 

 

关键字:保修 保养 
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