捷豹路虎中国第一届配件技能大赛圆满落幕

　　配件精英 至臻至勤

　　——捷豹路虎中国第一届配件技能大赛圆满落幕

　　(2013年1月22日，上海)近日，捷豹路虎中国首届配件技能大赛在上海圆满落下帷幕。该项赛事以“配件精英 至臻至勤”为主题，吸引了来自全国经销商配件员工的踊跃参与。历经近三个月的激烈比拼，六名选手最终技冠群雄，斩获金奖、银奖桂冠。配件技能大赛的开展，不仅旨在进一步提升各配件人员的售后服务意识及服务水平，更与服务顾问技能大赛、精英技师服务大赛相结合，以360度全方位竞赛机制充分发挥了捷豹路虎中国售后服务的品牌效应。

　　捷豹路虎中国首届配件技能大赛分为线上答题、分区赛以及总决赛三个阶段。全国100余家经销商的配件人员都积极参加了线上报名及答题。经过公平严格的评选， 60名选手顺利晋级分区赛。在北京、广州、重庆三场分区赛的紧张激烈的比拼中，18名优秀的配件人员成功晋级全国总决赛，进行最后的角逐，决赛环节包含风采展示、抢答题、是非题、选答题及实操题，全面考核了选手们的综合素质。从决赛中脱颖而出的六名选手不仅赢得首届配件大赛金奖、银奖殊荣，更获得赴英国学习深造的机会。

　　捷豹路虎中国总裁高博先生（Mr. Bob Grace）表示：“捷豹路虎十分重视中国消费者满意度的提升，以及对配件人员售后服务技能的培养。相信通过我们开展的一系列服务技能大赛，捷豹路虎将与经销商伙伴一起，共同致力于提供豪华的品牌体验与顶级的服务品质，使中国消费者在尊享最优质产品的同时，收获最卓越的服务。我们也将继续践行对中国市场的长期承诺，努力使捷豹路虎成为中国最成功、最高效的豪华汽车产品与服务的提供者。”

　　自进入中国以来，捷豹路虎始终与极富经验的经销商伙伴紧密合作，并开展丰富的激励机制和服务项目，来保证和优化拥有全球统一标准的顶级服务。精英技师大赛、精英销售顾问技能大赛、服务顾问技能大赛、配件技能大赛，从车辆销售到售后多个环节全方位提高了经销商客户服务质量，有效促进了服务优化及员工进步的良性循环，巩固了捷豹路虎优质的服务和品牌体验。2012年初正式在中国推出的专享迅捷服务，在一年内得到经销商的积极参与及广泛推广，更以世界一流的售后服务和卓越优质的体验大幅提升了车主的满意度和信任度。

　　在豪华汽车品牌纷纷关注售后服务的时代，捷豹路虎将始终秉承为消费者提供高效、尊崇的售后服务与品牌体验这一宗旨，力求在每一次服务中为消费者提供最便捷、最高效、最优质的服务。未来，捷豹路虎中国将继续植根中国，打造更满足市场需求的产品，并以更至臻至勤的服务回馈中国消费者。

　　“配件精英 至臻至勤——捷豹路虎中国第一届配件技能大赛”获奖人员名单 ：