羊年春节将至,浓浓喜意萦绕在每个人的心头。在这辞旧迎新的欢庆时节,东风悦达起亚特别开展“吉羊迎新春 起亚送祝福”春季安全护航服务,以多重礼遇和真诚服务回馈新老客户,为寒冷冬日送上一份温情。
2015年2月5日~3月5日,东风悦达起亚为广大车主带来免费检测、工时优惠、备件优惠三大暖心服务。活动期间,不仅将免费对所有系列车型进行解码仪故障诊断和轮胎、发动机、制动系统检查。同时还将针对用户自费维修、保养项目给予10%的工时费优惠,并对保养类部分配件及辅料进行优惠供应,让车主在春节回家和外出走亲访友时无后顾之忧。此外,2月5日~2月18日,前往参加活动的用户,还将获得东风悦达起亚精心准备的新春礼包一份;情人节当天更有甜蜜玫瑰相赠,为相爱的人带去浪漫惊喜。
2月14日~2月28日,东风悦达起亚将开展为期两周的安全护航服务:当客户驾车外出,车辆遇到紧急情况需要救援时,可拨打24小时救援热线,救援车辆将第一时间赶到并提供帮助,为客户排忧解难,令其享受家人般的体贴和关怀;对春节前车辆未能修复或路途中发生紧急情况的用户,都将协助处理,并给予最大帮助。此外,若在维修过程中出现配件短缺的情况,东风悦达起亚还将开通绿色通道,第一时间在区域内协调配件,确保快速、保质完成车辆修复,用及时、优质的服务保障用户春节长假安全用车。
在“顾客感动”战略第Ⅱ阶段经营方针的指导下,东风悦达起亚2014年以18%的同比增长实现销量64.6万辆,稳居行业前八,并在专业评选和行业榜单中斩获70多项大奖。2015年,东风悦达起亚进入“顾客感动”战略第Ⅲ阶段,将在推进品质经营,强化品牌战略的同时,不断深化服务意识,优化服务体系,推出更多踏踏实实的服务举措,并努力践行,为消费者带来更多重购车惊喜和更贴心用车体验,超越顾客期望,赢得顾客感动。
感恩于心,服务于行。东风悦达起亚“吉羊迎新春 起亚送祝福”春季安全护航服务,为您献上新年的第一份感动大礼,伴您“羊”关大道,一路畅行!
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