首届“北汽集团昌河杯”销售、服务技能大赛北区复赛在郑州圆满收官

2015年7月28日-29日，在长沙的南区复赛结束4天之后，第一届“北汽集团昌河杯”汽车销售、服务技能大赛北区复赛在郑州昌河实业4S店火热上演。从昌河汽车北方各经销服务店的初赛中脱颖而出的来自31家经销商的20位销售顾问、19位服务顾问和38名维修技师分别展开了激烈角逐，向复赛的晋级资格发起最后的冲锋。

 北区销售顾问组一等奖魏英英

北区服务技师冠军团队李万攀、杨建龙

最终，来自淄博中南昌河经销店的李聃获得服务顾问组别的一等奖，来潍坊广潍昌河经销店的魏英英获得销售顾问组别一等奖，来自聊城鲁翔昌河经销店的由李万攀、杨建龙两位技师组成的参赛二人团队，获得了服务技师组别南区复赛的一等奖。

本场复赛成绩前9名服务顾问、销售顾问和服务技师，成功晋级8月份在北京举办的全国总决赛，他们将与此前在长沙举行的南区复赛产生的同样数量的对手们争夺全国总冠军宝座。

技术精英上演激烈角逐

相对于初赛阶段的笔试+推介，复赛阶段的比拼更加全面，无论是在比赛的实战性还是观赏性上都比初赛更胜一筹。考核内容从理论和实操两方面着手，对服务顾问、销售顾问、服务技师三大不同岗位的参赛者进行了包括现场笔试和实际操作等方面的综合考核。

在本场复赛中，最引人瞩目的，无疑是针对服务技师的“双人快保”比赛科目。昌河汽车推出的“双人快保”服务，旨在为客户节约更多的时间，提高了车间的生产效率，是一项集中展现昌河汽车服务特色的亮点服务科目。该科目在测试车主“双人快保”中专业流程和服务质量的同时，对经销商服务团队的快速保养技能和协作能力也将进行考核。比赛现场，北区的服务技师们旗鼓相当，展现出了高效优质的服务水平，竞争非常激烈。

除了服务技师赛场，销售顾问赛场与服务顾问赛场同样精彩不断，参赛选手们不仅业务水平一流，人格魅力同样十分出众。现场观战的客户们看到精彩之处，纷纷起立鼓掌，为昌河销售、服务团队们的精彩表现点赞。

精英队伍践行“一路关怀”

通过持续两天的激烈比拼，一个规模更小的北赛区的销售、服务精英队伍产生了。现场的三个比赛组别分别产生了的冠、亚、季军和优胜奖，同时，还评选产生了“特别贡献奖”的团队奖。成功晋级的优胜选手，将继续为全国总决赛备战。而虽然遗憾出局，但依然满载荣誉归去的销售、服务精英们，将继续在回到各自的岗位上，为广大客户带去更加优质、专业的服务。

对于昌河汽车而言，这样的比赛是对其经销服务网络的技能与素质的一次集中展示，全面提高了工作人员的专业水平，并通过各专营店互相竞争、学习的形式，提升了整体素质和服务水平。此外，消费者也通过该大赛增强了对昌河汽车“一路关怀”服务品牌的信赖，进一步了解了其各项售后服务承诺。

“比赛能增强其全国服务站之间的经验交流和优势互补，在不断的交流碰撞中拧成一股，形成一支整体实力更强大销售、服务队伍。”昌河汽车相关负责人表示，本次“北汽集团昌河杯”销售、服务技能大赛的成功开展，表明昌河汽车打造销售、服务“铁军”的行动已经初显成效，为后续工作的开展锻炼了队伍，奠定基础，铺平了道路。

随着北区复赛的圆满收官，即将在8月份震撼来袭的全国总决赛的入围名单全部揭晓。见证了初赛与复赛的火爆，就更加不会错过总决赛精彩。让我们共同期待即将到来的年度昌河销售、服务技能大决战!