近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,汽车行业的不诚信事件更是层出不穷。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。近日,中消协确定2016年消费维权年主题:新消费 我做主,即树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。
为了迎接2016年3月15日消费者权益日的到来,进一步提高汽车消费者的维权意识,切实维护汽车消费者的合法权益,商都网汽车频道联合酷车369将会收集网友投诉案例,集中曝光中部汽车行业中销售、售后等各个环节中侵犯消费者权益的行为,彰显主流网络媒体的责任,为消费者维权。
广大汽车消费者如遇到以下问题,便可直接投诉:
1、汽车质量问题;2、售后服务类问题;3、虚假宣传,不诚信经营问题;4、资质不合格不健全;5、二手车隐瞒车况等相关汽车行业违法违规行为。
商都网汽车频道和酷车369一定慎重对待每一件消费者投诉事件,一经查实,我们将会在网站、微博、微信予以全部曝光,并且积极协助消费者解决实际问题,为消费者讨回公道!
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