捷报！中鑫之宝荣获2017中国汽车快修连锁满意度第一名

文章来源：酷车369 2017-09-09 11:58:42 编辑：菀怡

导读： 2017年9月8日，北京，2017年度中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS，简称卡思调查）结果发布。

2017年9月8日，北京，2017年度中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS，简称卡思调查）结果发布。

中鑫之宝荣获2017年快修连锁体系售后服务满意度第一名!

继2016年，再次获得此项殊荣!

中鑫之宝凭借完善的售后服务体系和专业高效的服务能力，成功赢得众多豪华车主的认可和好评。

▶ 中鑫之宝技术中心总监牛宏涛在新闻发布会现场领奖

作为中国汽车行业最具权威性和影响力的汽车品牌售后服务评测报告， 2017年度卡思调查于4月1日正式启动，7月1日完成，取样覆盖了国内45个主流品牌和车型，涉及国内50个大中城市，5年以内购买车辆的车主，所有样本采用一对一面访形式，调查由各地方行业管理部门与维修行业协会主导执行，以体现调查的客观公正，年度样本共计回收22136份。

▶ 快修连锁集团排名

在今年的卡思调查中，针对汽车快修连锁行业内具有代表性的十个全国性的快修连锁品牌进行了调查。中鑫之宝以88.04分名列2017年快修连锁体系售后服务满意度第一名。

中鑫之宝能够在2016年、2017年连续两年获得汽车快修连锁体系售后服务满意度第一名的好成绩，既离不开广大豪华车用户的支持，也得益于企业在提升售后服务水平、提高客户满意度方面的努力与坚持。2017年，中鑫之宝提出豪华车季节性专业养护概念，包含了“踏春保”、“夏凉保”、“金秋保”、“暖冬保”四大系列，收获广泛好评。同时，为了让车主享受到更加放心的维修保养服务，中鑫之宝与博世、采埃孚、曼牌、海拉、辉门、美孚、壳牌、嘉实多等主机厂配套配件生产厂商洽谈深度战略合作，实现厂家配件直供终端修理厂，配件品牌直面终端消费者的“厂家直供模式”，从源头上确保了配件的纯正性。