据中国汽车工业协会分析,从2015年第二季度开始,MPV产销量开始出现环比负增长趋势,且同比情况亦不甚乐观。面对竞争更加激烈的市场环境,各合资品牌纷纷通过官降来抑制销量下滑,而东风风行则依旧精心耕耘,使菱智赢得更多消费者的认可和信赖。今年1-6月菱智累计销量56521辆,在MPV市场保持稳销状态。
然而,历经15载,菱智依旧获得市场认可的秘诀是什么?诚如东风柳汽总经理助理兼乘用车销售公司总经理姚利文所言:“我们将继续坚持群众路线,为消费者提供更多高附加值的创新产品和高品质售后服务体验”。由此可见,在低增长的车市新常态下,过硬的产品质量和高品质服务是菱智赢得消费者的关键。
作为自主公商务MPV这一细分市场的开创者,东风风行菱智自2001年上市以来,便始终坚持用心聆听消费需求,不断创新升级产品,对品质精益求精,专注于为用户带来更大的创新价值。上市初期,东风风行为打破MPV车型价格普遍在20万元以上且油耗较大的市场禁锢,率先将MPV车型的售价拉至8-11万区间,成功开拓国内自主MPV市场。并凭借着突出的性价比优势和商务商用平衡兼顾的全能特性,赢得消费者亲睐。2012年,东风风行洞察小排量的市场需求,提升了车型节油性能,推出1.6L菱智M3与1.5L菱智V3,让MPV走进了普通大众的生活之中。2013年,菱智将新商务时代智慧理念融入到设计,实现了豪华性、商务性、舒适性三大提升,推出智慧升级的2014款菱智,让更多消费者能够超值享受到全能商务车的价值。同时,在2014年,东风风行又针对消费者需求,进行商务性与舒适性的两大升级,成就消费者更加美好体面的汽车生活。
2015年,受宏观经济下行、市场保有基数增大、限购政策出台等影响,汽车市场整体增速放缓,而MPV产销量也出现明显下滑。为了应对激烈的市场竞争,东风风行又启动诚意之举,实施菱智品质提升I期工程,对菱智短款车型品质进行三大提升,力求为消费者带来更高品质产品。
在外观方面,菱智的车身外表面按A面进行了重新整体构建,取消D柱盖板,增加轮眉造型,并对车身间隙和面差进行精心调整,使车身外观品质大大提升。在舒适性上,菱智通过CAE分析,对胶条断面结构重新改进,以及对整车沥青板进行了重新布置和优化,改善整车密封性能。除此,还更改前围外隔热垫、引擎盖隔热垫等零件材料,并对内饰主要零件增加双组份吸音棉、钣金内部空腔则增加阻隔件,从而减少声音传递,充分提高整车的NVH性能。在悬置方面,菱智进行悬置优化设计,提高隔振效果,从传动路径上降低了发动机对车身的激励,为消费者带来更加舒适平稳的驾乘感受。
当然,除了过硬的产品品质作为销量的保障之外,高品质的服务也为菱智应对市场竞争提供有力支持。东风风行秉承“为客户创造价值”的经营理念,推出了5年/10万公里的免费保修服务,为菱智用户带来去更多的实惠和关爱,进一步免除了消费者的后顾之忧。同时,随着东风风行网点数量的不断扩展,这些人性化的服务更将零距离的贴近消费者,让消费者充分地获得实实在在的利益。
当消费者需求不断变化升级时,菱智通过不断地用心聆听打下了坚实的群众基础和良好口碑;当面对激烈的市场竞争时,菱智则凭借过硬的产品质量和高品质服务,逐渐站稳市场。透过菱智,我们看到了一个自主车企在逆市中的付出与努力。同时,我们也相信在下半年的销售旺季里菱智将收获更加喜人的成绩。