用一个词总结2015年的汽车市场,非“微增长”莫属。这一年,在曾经意气风发的很多汽车品牌都出现了增长放缓甚至负增长的情况下,一汽丰田最终销量数字定格在61.8万辆,超过了年初制定的全年61万辆的销售目标,相比2014年增长5%。
细数旗下产品,当红明星卡罗拉车系全年贡献25.8万台销量,12月份单月销量突破3万台,与威驰一起贡献了全部销量的61%份额;SUV看家产品RAV4销售11.8万台,城市SUV鼻祖的名头和实力相得益彰。此外,今年刚上市的新车全新皇冠和全新国产普拉多也表现不俗,尤其是全新皇冠12月销售超过5000台,远超计划的同时,重新夺回本属于自己的“皇冠”。最值得欣喜的是,本身只有4000台任务的卡罗拉双擎,上市不到3三个月,订单已经超过10000台,一汽丰田的“双擎步伐”正在加快。
在汽车市场整体走势低迷的情况下,一汽丰田能够逆势完成年度目标, “策略得当”四个字应该是最主要的关键词。首先,一汽丰田年初时把2015年定位为“恢复体力”的一年,决心致力于缓解库存压力,改善渠道收益,并制定了合理可期的销售目标。其次,在企业战略、产品导入、创新营销、诚信服务、社会公益等领域,一汽丰田策后而动,扎实稳健,按照自己的节奏走出一条未来充满希望的路。
坚持三大战略 策略得当执行坚决
2015年,一汽丰田持续推进小型车、年轻化、华北三大战略,效果更加显著。
一汽丰田早期便确立了以小型车为基础的“金字塔”产品规划结构。截至2014年卡罗拉、花冠、威驰三款小型车已完成换型,并于2015年为一汽丰田贡献了68%的销量。
RAV4、威驰、卡罗拉换代上市以来深受年轻用户喜爱。全新第14代皇冠自亮相起就被评价“年轻了10岁”,其目标人群也定位为30岁左右的精英人士。本年度一汽丰田积极推进“年轻化战略”。比如冠名赞助了“2015国际田联世界田径挑战赛”和“一汽丰田2015‘爱跑·北京’活动”,让公众感受到一汽丰田年轻化的品牌形象。
2014年开始启动的“华北战略”,通过在人才、资金、政策等方面的倾斜,同时,从网络下沉、灵活建店等方面入手,提高华北地区的市场份额。2015年,整个华北地区的市场占有率不断提升,区域经验也正在全国不断推广。
加快商品导入 不断刺激市场热情
一汽丰田销量目标的圆满完成与旗下所有车型的集体发力密不可分。2015年,一汽丰田进一步布局市场,加快了新品的导入和强化。
3月份,全新第14代CROWN皇冠2.5L车型和PRADO普拉多2.7L国产车型先后上市;8月份,搭载了丰田最新的2.0T版本动力总成的全新CROWN皇冠2.0T+车型,以“云发布”的形式与消费者见面;9月份,PRADO普拉多3.5L国产车型上市;10月份,卡罗拉双擎上市,开启了一汽丰田“全民混动”的全新时代;10月-11月,更加运动、更加个性的卡罗拉炫酷版车型,威驰1.5L“智臻星耀版”也相继登场。不难看出,一汽丰田产品的更新换代已经日趋密集,每一款新车型或换代车型的推出,对于销量的提升更是具有重要作用。
积极创新营销 互联网+时代不进则退
这是一个你可以怀疑,但不论成败都要敢于前进的时代。
营销创新方面,整合触“电”营销首当其冲。一汽丰田成立了数字营销室,一方面,带领经销商一起拥抱互联网,建立起新型的网销关系,实现新的网络销售管理。另一方面,积极探讨服务互联网化、营销互联网化、体验互联网化、管理互联网化的汽车业务经营的模式。双管齐下,力求让营销更贴近年轻的心。
其次是触网。一汽丰田首次创新性的采取线上发布,在线向超过100万人次的消费者和媒体进行全新皇冠2.0T+“云”发布,融合了公关、广告、新媒体等多维模式相结合的“矩阵式营销”,传播和营销效果呈几何倍数扩散与增长。试水互联网金融,一汽丰田携手微众银行微粒贷,将金融理财与汽车消费在互联网平台进行跨界整合,打造移动互联网时代汽车消费的全新模式,为互联网+时代“年轻化”的消费者提供互联网购车新体验。率先入驻滴滴试驾,为消费者带来不同以往的场景式试驾体验。“双11”期间,一汽丰田更以36672台、同比剧增320%的线上销售总成绩,创造了足以载入一汽丰田史册的单日网络销量新高,并成为主流网络电商平台的绝对销售主力。
再次跨界营销宽泛拓展。一汽丰田今年在文化艺术、体育、公益、商业等多个领域,均开展了精彩纷呈、极具创新精神的营销活动,进一步提升了一汽丰田的品牌影响力,也彰显了年轻活力的企业形象。
笃定诚信服务 百年老店品牌积淀
“渠道强,则一汽丰田强”是一汽丰田多年形成的共识。2015年,一汽丰田不断加大对经销商的扶持力度,包括融资、广告宣传、销售政策激励等。
为了在更好帮助经销商的同时填补销售空白区域,2015年一汽丰田重整销售网络划分,更快速贴近消费者市场;鼓励设立新的小规模店铺形式,通过全新导入MINI店标准及1S分店形态,减少经销商投资成本;对经销商增加支持、减少考核,确保经销商健康发展。正是这一系列的措施,最大程度的推动了经销商的发展积极性,凝聚了“厂”与“商”的信赖感,强化了彼此间的战斗力,更激发了经销商为客户提供高品质诚信服务的热情。
企业责任 关切大家的关切
一汽丰田自成立起就非常重视社会责任,在“品质于心大爱于行”公益主题的引导下,不断在“安全、环保、育人”等领域长期投入和支持,塑造了良好企业公民形象。
2015年,一汽丰田开展的小手拉大手儿童交通安全教育行动在往届活动基础上,推广至全国各地,号召全国幼儿家长共同关注对孩子们的交通安全教育;联合“绿盟”开展了第十一届植树活动,一支由一汽丰田员工、高校志愿者组成的环保队伍奔赴怀柔植树基地,为荒山栽下了绿色希望;在希望小学、“爱心图书室”等项目基础上,一汽丰田还组织教师开展“希望工程助学基金•教师培训计划”,面向孩子开展“一汽丰田希望之星悦读会”活动等,对孩子进行精神关怀,让他们从阅读中发现乐趣,快乐成长。
2015年,最大的收获是希望。2016年,一汽丰田还将继续按照自己的节奏和策略,制定符合实际又富有挑战的目标和计划,按照自己的节奏,为汽车市场健康发展贡献一份力量。