寒暄完毕后,风行S500工作人员立马开展多项关怀项目,为王教授的座驾进行基础的车辆检测,向他讲解首保的最佳时间和里程,让王教授享受到更加放心和舒心的用车体验。此外,风行S500的工作人员还为王教授送上总经理签名的购车感谢信、价值200元的免费保养卡、老客户转介绍卡、冬季专属玻璃水及健康营养的乳酸菌礼盒。“买风行S500算是买对了!”王教授感慨道。
王教授对风行S500的“关怀到家”上门服务活动赞不绝口,表示风行S500说到做到,让自己感受到了贴心的服务。当工作人员问及风行S500的使用体验时,王教授竖起了大拇指。他表示:“买车不光看气质,更要看它的性价比。S500是一款全能家用MPV,每一个家庭都值得拥有!”
当王教授感受到风行S500 “关怀到家”上门服务活动的暖意时,无独有偶,远在千里之外的深圳的狄先生也感受到了风行S500“关怀到家”上门服务活动的温暖。
维修技师帮狄先生添加了玻璃水,并帮他清洗玻璃、保护雨刮,“这个服务太贴心啦!”狄先生感慨到。维修技师还为狄先生检查了三油、三水,并向他详细介绍了发动机仓各零部件的作用及使用时的注意事项。此外,维修技师还细心护理了车内仪表盘,用仪表蜡擦拭仪表盘、方向盘。当打开发动机仓后,维修技师看到发动仓内有污渍,并有老鼠爬过的痕迹,于是耐心告知狄先生防鼠进入仓内的方法,并细心清理发动机仓内的污渍,把松动的螺丝拧紧,“这会让您行车过程中更加安全、舒心!”
维修技师忙碌的同时,客服经理也在主动询问狄先生的用车需求及服务建议,告知其首次首保时间,并详细告知老客户转介绍情况。狄先生则表示,自己的车辆状况不错,非常满意,“如果有朋友要买车,我一定会介绍给你们!”看得出来,狄先生确实受到了感动!
不仅仅是淄博和深圳,全国其他地方也在火热进行风行S500“关怀到家”上门服务活动!据悉,东风风行推出的这一活动由12月1日起至12月20日,主要是为2015年12月10日前购买风行S500的车主送出上门关怀服务,该服务不仅包括由总经理亲笔签名的感谢信,还包括价值200元的免费车辆保养券一张、价值200元的食用油、牛奶或大米等实惠好礼,并现场对每辆风行S500进行全面检查。风行S500“关怀到家”上门服务活动在对风行S500的首批车主表示衷心感谢的同时,也为他们送上了一份特别的关怀大礼,让客户在寒冬中感受到春天般的温暖。