温馨提醒
可考虑投保“自燃险”尽量把损失降到最低
如果爱车真不幸自燃了,那该怎么办,能找保险理赔吗?记者为此专门采访了“人保”、“太保”等有车险公司了解到,目前,各大保险公司均把自燃险作为车损险的附加险种,单买车损险不包赔“自燃”,私家车或营运用车需要额外投保自燃险,才能获得理赔。
另外,自燃险理赔的范围是指因被保险车辆电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失,非法私自改装车辆不在该险种的理赔范围。此外,一旦车辆出现自燃,车主要积极施救。因车主的不作为而使车辆自燃损失增大,可能会造成理赔的被动。
还有,很多车主考虑到保费会增加负担的原因,新车第1、第2年一般不购买自燃险,但其实老车容易自燃,新车未必就能幸免。尤其是在海南这种夏天高温天气情况下,汽车往往比较容易“发火”,所以建议车主考虑一下投保自燃险,这样一旦发生不测,也能将损失降到最低。而进行过线路大修或大幅改装、使用年限比较长,或经常长途营运的车辆最好购买自燃险。
“人保”财险海南分公司的车险专家介绍说,该公司自燃险的保险金额由投保人和保险人协商确定,一般的保险金额在保险车辆实际价值的0.3%左右。投保该险种后,汽车如发生自燃,一般80%的损失都能获得理赔。如果愿意增加保费,甚至可以获得100%理赔。“人保”财险海南分公司理赔中心陈主任介绍,该公司每年都有数起投保车辆自燃案例,今年在该公司投保自燃险的车辆发生了自燃,基本上都成功获得了理赔,极少出现不能理赔的情况。“前两年,一辆投保的奥迪车也是自燃烧了,我们一下子就赔了几十万元,这样车主的损失可以说已经降到了最低。”陈主任说。
遇到汽车自燃消防专家教你如何自救
私家车自救
虽然总体来说,汽车发生自燃的概率是很小,可是当车主真的不幸碰上这种突发事件,可千万不能手足无措一定要尽量保持镇定。只要处理得当,就可以确保自己安全之余,也能将损失控制在最低点。
首先,车主必须将车停在安全地带,然后熄火,关闭打火开关之后,取出车钥匙,然后打开引擎盖,用灭火器进行扑救,朝发动机盖(罩)缝隙处对准起火部位喷射灭火,给油箱和燃烧的部位降温灭火,避免爆炸;再将电池头负极拆掉。同时,应尽快报警求救。
在发生自燃时,车主可以分辨出究竟是电气系统着火,还是燃油系统着火。如果闻到刺鼻的橡胶焦味,而且出现浓烟,就证明是电气系统短路着火;若是火焰明显,即为燃油系统短路。