一季度汽车质量投诉报告出炉

       4月20日电 昨日，中国质量协会用户委员会发布了2010年一季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告。报告显示，关于车身附件和电器、发动机的投诉合计占汽车产品质量投诉的近五成，表明汽车生产企业对供应商和关键部件的质量控制仍然存在较大问题。

　　报告显示，相比2009年同期，汽车用户因安全隐患和厂家自身生产缺陷进行投诉增加近15%。汽车产品购买半年内就出现质量问题的投诉占到一季度总投诉的60%以上，比上季度增加了9%，投诉量与销量的增加呈现正相关，表明新车质量仍不容乐观。

　　此外，10万-20万车型的投诉增加明显，且热销车型占大部分，反映的问题主要有车辆易熄火、异响等，投诉车主中，80%左右为首次购车。

　　据悉，2010年一季度中国质量协会用户委员会和汽车质量与服务跟踪站共收到汽车用户投诉3390例，其中有效投诉3004例。