河南首家奥迪城市展厅郑州盛大开业

       河南首家奥迪城市展厅－－河南得佳于11年3月11日正式开幕。该展厅的建成并开业，充分展现出一汽-大众奥迪在加快网络建设步伐、提升营销服务能力方面有深化国内领先地位的进取精神，同时充分展现了奥迪对中南地区，特别是河南的高度重视。展厅的开业将为用户带来全方位的愉悦服务和尊贵的奥迪品牌文化体验，让河南用户感受最醇正的奥迪，品味最全面的奥迪。

    河南得佳奥迪城市展厅是按照奥迪最新全球统一标准建设的集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和奥迪AAA二手车置换于一体的经销商展厅。外观风格秉承奥迪全球最新的“动感、非对称、全透明”设计理念，极具未来感的“全铝外墙”和独特的三维立体设计，完美地诠释出奥迪“突破科技，启迪未来”的品牌理念。在结构上，灵活多变的两层模式将让奥迪用户体验到全方位的便捷服务与超越尊贵的愉悦享受。

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领导讲话

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    奥迪河南得佳城市展厅总面积16964平方米，总投资近2亿元，设有18个标准展位的新车展示区，全球同步视听室，健康中心，移动OFFICE系统，金融服务系统等，配套十分完善。新展厅继续遵循奥迪“高效、透明”服务理念，用户可将爱车直接开车至服务接车工位，全程观察车辆的维修、保养状况，做到真正的“透明高效服务”；维修车间面积6000多平方米，可同时为百余台车进行保养和维修服务；涉及配件品种万余种；另维修车间全进口的双杠地藏式 R8 快修工位、发动机检修工位和铝车身大梁校正工位，更新增了双管尾气抽排、焊烟废气抽排和无尘干磨、打磨房等最新环保设备，可以对A8、Q7、TT等采用铝制车身车型进行维修，成套进口专用设备和专用工具为售后维修服务质量作了重要保障。

开业剪彩

    自2008年8月第一家“奥迪城市展厅”落成至今，“奥迪城市展厅”已超45家。2011年，一汽-大众奥迪将完成所有经销商的服务硬件设施升级，升级后的经销商在服务能力和服务形象方面都将得到全面提升，而且新的销售网络也将完全按照“奥迪城市展厅”的标准建设。

    不仅服务硬件设施高端化，奥迪品牌的服务软实力也在不断提升。在全国范围内先后建立了北京、东莞、长春和杭州等4个奥迪培训中心和北京奥迪技术支持中心。2010年，一汽-大众奥迪开展的经销商服务培训已超过25,000人/日，较2009 年增长47 %，并且引入了最先进的iTV培训模式，开展远程服务培训。在有34个国家的59支奥迪服务、技术团队参加的“2010奥迪专业双杯竞赛全球总决赛”中，代表奥迪中国服务团队出战的河北联拓代表队，夺得象征奥迪最高服务水平的 “服务杯”冠军。