截至2012年2月,奔驰(中国)在华共销售梅赛德斯奔驰、Smart、迈巴赫以及AMG共20250辆,实现61%的同比增长。今年伊始,奔驰便率先挑起了价格战,南都记者从多家奔驰4S店获悉,奔驰S级旗舰型轿车降价明显,其中S级入门版轿车S300的最大降幅为30万元,车价直指60万大关。
今年前两个月,宝马(中国)在华累计销售汽车49421辆,同比增长34.2%,在价格战中,其进口的旗舰型轿车BMW740Li和BMW730Li的降价幅度在8万元至15万元的区间。
2012年的1月和2月,奥迪汽车旗下各品牌车型在华销售量达58558辆,较去年同期增长43.9%。2012年2月,在新一年的价格争夺战中,奥迪将旗舰版轿车A8L的价格下调11万元左右,Q7的综合优惠最高达到了10万元。
售后服务依赖性增强
随着奔驰、宝马、奥迪三大公司新工厂设立,国产豪华车的比例将进一步提高。当降价卖车成为不二之选,当销售利润趋薄甚至无利可图之时,售后服务将成为豪车经销商重要的利润来源。
对此,奔驰(中国)汽车销售有限公司副总裁,北区总负责施瑞特表示,2012年,奔驰将斥资1.5亿元实现培训投资计划,用于中国市场的培训项目和培训设施建设,目的在于强化整体服务水平。
3月14日,宝马(中国)的奥林匹克计划在广州启动,标志着宝马集团本土化战略的升级。宝马集团大中华区总裁兼首席执行官史登科指出,宝马的成功尤其体现在服务质量和客户价值的增强上,这得益于所有工作中把客户需求置于首位的努力。