云阳海服务顾问与维修技师选拔赛完美落幕

　　云阳海售后服务站于8月10日在展厅举办了“技术之星”和“服务之星”的选拔活动。经过激烈的角逐下，满载丰硕的成果，当日选拔活动圆满落下帷幕。优胜者除获得本服务站的奖励外，还将参加有中心举办的中心晋级赛。

　　此次服务顾问预选赛设置了服务接待的八部流程，维修技师预选赛则是按照往年的标准来笔试、测量及诊断等环节。在服务顾问流程演练比赛中，前台接待人员展示出了较高的服务水平及良好的精神风貌，在预选赛开始前刻苦训练，每一个动作都深刻演绎出吉利“关爱在细微处”的服务理念。同时，本次预选赛特邀中心服务经理，他以专业的角度为选手打分，充分体现了本次活动的真实性和客观性。

河南云阳海汽车销售有限公司总经理甘雄上台致辞

选手们抽签决定自己是第几个出场比赛

服务顾问的流程

　　维修技师在进行笔试考试

　　维修技师在对缸体进行测量

　　由服务经理对参赛选手进行评价

　　最终服务顾问蒋玲玲和维修技师段立威在此次预选赛中获得了“服务之星”和“技术之星”的称号，他们将代表服务站代表参加第三届全国服务顾问与维修技师大赛中心晋级赛。

　　此次预选赛针对河南云阳海4S店售后服务人员专业知识、技能水平、职业素养等进行全方位的考核，进一步提升从业人员业务水平及整体服务能力。云阳海作为英伦汽车的五星示范店，致力于打造服务功能最全、服务能力最强、服务质量最高的汽车销售服务企业之一，售后服务人员将以专业知识、技能水平、职业素养等为吉利英伦客户提供尊享五星服务。