丰田汽车公司针对在法国生产的部分Yaris左侧前柱内饰板存在的问题,将在英国、德国等欧洲国家实施召回等市场处置措施,对象车辆共计约61000台。
本次召回的Yaris是2010年4月12日至2011年1月4日期间生产的。主要故障状况是:由于左前柱内饰板卡子嵌合孔与卡子加工不当,在嵌合部残留了毛刺,导致该内饰板不能被正常的安装到前柱上。档SRS窗帘气囊展开时,内饰板上部可能会与前柱脱离,使乘客受伤。丰田公司将对对象车辆左前柱内饰板的安装状态进行检查,如发现安装不良,将更换卡子。
据了解,由于此问题只发生于丰田法国工厂的生产环节上,属于生产工艺上的问题,经确认在日本、中国等国家均没有发生同类问题,且上述对象车辆没有通过正规渠道引进中国,因此此次市场处理措施不涉及中国市场。
如果万一有顾客因特殊原因使用非正规渠道引进的相关车辆或者有其他任何疑问,请拨打丰田服务中心电话进行咨询。如果确认属于此次市场处理措施实施对象范围,丰田公司也将本着对用户负责的态度对问题车辆进行无偿检查和维修。