第一部分 受访者了解汽车安全知识的途径分析
· 被访者迫切希望了解更多汽车安全知识 网站是最佳获取途径
在上述拥有(驾驶)车辆的被访者中,对于汽车安全知识的态度表现出了高度的一致,几乎所有被访者均“希望”能够了解更多汽车安全知识。其中,71.75%表示“非常希望”,26.66%表示“希望”;仅有1.59%表示“无所谓”。
2、被访者希望了解汽车安全知识的态度及获取途径
那么,他们一般希望通过哪些途径获得汽车消费安全知识呢?调查结果显示,高达六成以上的被访者认为最佳的途径是“网站”。其次,也有15.00%的被访者认同“广播电视”。
· 被访者对商家的汽车安全知识讲解满意度不一随着汽车安全越来越受重视,一般消费者在购车时,商家会主动介绍一些有关汽车安全方面的内容。那么,被访者对商家介绍的有关汽车安全方面的内容是否满意呢?
调查表明,被访者的感受不一,在三成被访者感到“满意”的同时,也有三成被访者感到“不满意”。其中,感到“非常满意”的比例仅为3.35%,29.43%表示较为“满意”;而在感到“不满意”的被访者中,5.86%感到“非常不满意”,24.97%较为“不满意”。
3、被访者对购车时商家提供的有关汽车安全知识服务的满意度
与此同时,也有大量的被访者对此表示“没有概念”,这个比例占到36.39%。
进一步调查显示,被访者对于爱车配置的安全服务提示性信息看法也不一致,44.31%表示“满意”,33.15%感到“不满意”;同时也有22.54%的被访者表示“没有任何提示信息”和“没注意相关提示信息”。