客观来看,比亚迪这次人员调整,数量没有以前大,但影响却出乎意料。“主要原因是这次裁人太突然了,一点心理准备都没有,还有就是这次裁员没有标准,很多走掉的人真是非常有能力的。”上述人士告诉记者。
比亚迪8月29日贴出通知,30日通知到个人,并限定9月底找不到出路自动离职。而让这些区域经理最不平衡的是,用他们自己的话说,“经历过2010年一段非常时期的区域经理,吃过很多苦头,真的是为公司把命都豁出去了。”
整个2010年,是比亚迪与经销商矛盾最为激烈的一年。特别是2010年10-12月,经销商的库存已经很大了,而主管区域的领导又给下了任务目标,能完成就留下来,完不成就回归总部,能留下来的都是能够应付经销商各种怨言,并且能够完成任务的人。
“能把这一年熬下来真是非常不容易。2010年我们区域经理之间聊天时,相互询问最多的是‘你那个区域哪个经销商退网了?’现在还有一些经销商没有完全退出来,账目上没有算清楚的,还有没有彻底结案的都有。甚至有些经销商虽然退出来了,现在还在卖2009年的车。”
“这次裁员没有什么标准,去年10月、12月到今年3月的裁员还有标准,不光是没有完成任务,还要看平时表现,包括把经销商管理、提升销售量、是否完成任务,或者任务完成比例是多少。这一次裁员唯一标准是:你是不是六大战区老大的嫡系。”上述区域经理表示。
为错误买单
没有标准的裁员,似乎暴露了比亚迪管理的混乱。“时间太紧,人数太多,老大也不知道怎么办,于是做出这样荒谬的决策,实际上从另一方面反映出一个问题,就是至少从现在来看,管理还是六战区老大的短板,至少没有预见性,没有能力平衡好裁员这件事情。”一位比亚迪员工告诉记者。
比亚迪管理层管理混乱是事实,比亚迪内部没有一个很明确制度,朝令夕改比较普遍,没有明确制度支撑的比亚迪在内部管理上助长了这样一种现象,下面的人喜欢掩盖事实,报喜不报忧已经成为习惯。
转型中的比亚迪同样要补上现代企业制度这一课。老板得不到真实信息,或者得到的信息过于乐观,肯定会信心膨胀并做出错误决策,制定不切实际的任务,经销商库存越来越大,到经销商受不了的时候只能选择退网。“当然王总太权威了,下面人害怕他,有时也不敢讲真话。”上述比亚迪员工补充道。
2009年比亚迪发展非常顺利,年销量成倍增至45万,也就是在那个时候,制定了2010年要达到80万辆的目标。“当时我们对外宣称是要产销80万辆,实际上我们对内是要求达到100万辆。但实际情况是,在2009年底的时候我们已经大规模压库了。”上述员工表示,最恐怖的压库量是达到了五比一到六比一之间,就是每个月压5-6个月的销量。
比亚迪人员鼎盛时,每一个4S店会派一个区域经理和一个运营经理,而现在是一个区域经理管十来家店。“当时的职能机构很庞大,到处都是人。我们也很清楚,要不了这么多人,但大家都相信自己有能力能留下来。”上述员工表示。