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重视西部市场 奔驰“西区办”选定成都

文章来源:华西都市报     2012-03-01 10:24:06     编辑:索菲亚  
导读: 2011年,梅赛德斯-奔驰在中国保持了稳定的增长态势,在豪华车领域继续保持领先地位。据最新销售数据显示,梅赛德斯-奔驰2011年在中国大陆地区共交付旗下梅赛德斯-奔驰、smart、迈巴赫和AMG汽车198,520辆,同比增长35%,再次刷新历史销量纪录。

奔驰(中国)副总裁黄文伟

  2011年,梅赛德斯-奔驰在中国保持了稳定的增长态势,在豪华车领域继续保持领先地位。据最新销售数据显示,梅赛德斯-奔驰2011年在中国大陆地区共交付旗下梅赛德斯-奔驰、smart、迈巴赫和AMG汽车198,520辆,同比增长35%,再次刷新历史销量纪录。日前,本报记者专访了奔驰(中国)副总裁黄文伟。作为分管南区的负责人,他将给我们透露哪些有关奔驰(中国)在西部的最新计划呢?

  战略——

  重视西部市场 成都重中之重

  记者:您分管的南区,一直是奔驰在全国的重要战略市场之一,其中,西部市场近年来更是增长强劲。请您具体介绍一下?

  黄文伟:2011年,奔驰在南区总销量同比增长47%,为梅赛德斯-奔驰在中国市场的稳定增长做出了重要贡献。除奔驰的核心车型外,我们的SUV车型,尤其是GLK级在南区市场受到青睐。

  随着中国经济的稳定发展及“十二五”规划的实施,西部将成为中国经济以及汽车市场新的增长点。去年9月,奔驰携三款重量级车型亮相成都车展,充分体现了对西部市场的重视。为配合奔驰在西区市场的销量增长,更好地贴近市场与消费者,我们的管理层决定在今年上半年在成都设立西区办公室。

  战术——

  网点下沉到四线城市

  记者:销量如此大幅度的增长,很大程度上受益于你们去年的网点扩张?

  黄文伟:是的。2011年,我们在南区新建13家授权经销商网点,去年年底,南区的授权经销商网点总数达到54家。2012年,我们将进一步拓展在二三线乃至四线城市的经销商网络布局,深入挖掘南区市场的潜力。

  作为南区发展策略的重要组成部分,我们将不断提高服务品质,践行于去年在中国市场推出的全新售后服务品牌承诺,以满足客户的个性化需求,提升客户满意度。

  建更多高规格旗舰

  记者:今年你们在网络拓展方面又将有哪些新动作?

  黄文伟:今年我们将加速经销商网络的拓展,预计将有35-40家经销商网点加入到经销商队伍中来,迅速扩张的经销商网络将为客户提供更好的服务。

  除了数量上的增长,越来越多的大规模、高规格的旗舰店也将陆续开张。此外,我们在南区还会采取更灵活的形式,对应客户的需求开设更多的卫星展厅和服务站,近距离地为客户提供服务;南区的smart销售一直非常强劲,经销商非常踊跃,今年也会增设更多的smart展厅。

关键字:奔驰 GLK 成都车展  

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