近日,河南中星在其展厅隆重举行同悦轿车上市一周年庆典活动,庆祝同悦轿车累计销量突破6万辆。来自多家核心媒体的记者以及同悦车主代表共同见证了这一喜庆时刻。同时在周年庆典上,江淮汽车宣布对旗下“江淮一家亲”服务品牌实施了四大升级,让同悦车主享受江淮“一对一”特色服务。
据来自中国乘用车联席会议的最新统计数据显示,在刚刚过去的11月份,江淮同悦轿车销量再创新高,达到6337辆。自08年11月17日上市一年来,同悦累计销量已突破6万辆,在5万元级别小车中名列第一,在同级别车中是以最快速度达到这一销量规模的车型。作为自主品牌乘用车阵营的一颗新星,同悦为什么在短短一年时间内就能够热销6万辆?来自权威调查机构J.D.Power的调查结果则为这一现象提供了有力的解释。
战胜众多合资品牌 同悦荣获J.D.Power新车魅力指数最高分
11月27日,著名的全球市场信息服务公司J.D.Power亚太公司发布了2009年中国汽车性能、运行和设计调研报告(APEAL魅力指数),江淮同悦轿车战胜众多合资品牌车型,以758分的高分力夺高档紧凑型车细分市场APEAL魅力指数第一名,更值得一提的是,此次J.D.Power亚太公司针对九个轿车细分市场进行APEAL魅力指数排名,江淮同悦成为唯一获得最高分的自主品牌轿车。
J.D.Power公司是汽车行业公认最权威、最专业、最具影响力的评估机构,每年都会在中国开展APEAL 研究,今年是第七个年头。在此之前,每年获得APEAL最高分评价的基本上都是合资品牌车型,而今年江淮同悦轿车一举战胜合资品牌力夺冠军,其进步之快令业界为之一惊。同悦轿车在J.D.Power公司APEAL魅力指数评测中获得所在细分市场的最高分,充分证明了消费者对江淮品质的高度认可。
上市周年销量过六万 市场与品牌双丰收
2008年11月17日,同悦轿车在广州车展全球同步上市,同悦凭借“五星底盘”、“中国风尚”、“3T品质保障”以及出色的性价比四大优势,迅速成为A级车市场的明星车型,在广大消费者中树起了“买得起的好品质”的良好口碑。上市一年来,始终保持热销状态,月销量长期保持在5000辆之上,累计销量突破6万台,创造了同级别车上市当年最好销量的业绩,据公安部上牌数据显示,09年1—10月份同悦的总销量占所有1.3L品牌的总销量的24%的份额,位居第二。
在同悦上市周年庆典现场,受邀前来参加庆典仪式的同悦新老车主汇聚一堂,畅所欲言,现场交流了各自的用车经验和心得感受。一位同悦车主陈先生表示,“江淮的产品性价比高,品质好,值得信赖,前几年买了江淮瑞风就知道,同悦刚上市时,我看这车外观内饰、动力性能都挺不错,给老婆也买了一辆。”这位陈先生还表示,现在同悦又有售后服务活动,性价比更加突出,买它肯定更加物超所值了。
江淮同悦凭借“买得起的好品质”的品牌诉求力求为广大消费者的美好生活提供保障,上市一年来,不仅获得了广大消费者的充分认可,同时也获得广大媒体与专家的认可,成为小排量车获奖最多的车型,共获得搜狐汽车08年度网友首选自主品牌小型车、羊城晚报08年度“最受公众瞩目新车型”、南方都市报08年度“车坛奥斯卡”自主品牌新锐车、中国汽车报2009年“年度精品最畅销车型”及《汽车族》2009年度最佳设计车型等131项各类大小奖项。
高性价比立优势 好口碑成软实力
作为自主品牌乘用车阵营的一颗新星,同悦为什么在短短一年时间内就能够热销6万辆?用两句话来总结同悦热销的密诀:“买得起的好品质,看得到的好服务,以品质树口碑,靠服务求销量。”
众所周知,影响轿车市场表现的第一大因素是口碑,一款车若要跻身主流,就必须拥有经得起考验的品质和非常受欢迎的口碑。在中国汽车行业中,品质力一直是自主品牌难以逾越的障碍,自主品牌产品往往因为品质力薄弱而受到市场和消费者质疑。
拥有45年造车经验的江淮刚进入乘用车领域时,便明确要以品质做为江淮轿车核心竞争力的发展方向,而同悦正是江淮汽车的集大成之作。据介绍,为了确保同悦轿车的高品质,江淮轿车精心打造了3T保障体系,即:TOP模范工厂、TOP精英团队以及TOP售后服务。江淮拥有世界级的汽车工厂、全球领先的生产装备以及全球知名零部件企业组成的零部件供应商团队,日本荻原、德国库卡与申克、瑞典ABB等全球领先的生产装备供应商为江淮提供了全球一流的工艺装备,美国伟世通、美国江森、美国摩丁、日本小糸、德尔福、纳铁福、威迪欧、博世、联合电子等数十家海内外知名零部件企业则为江淮提供了最佳品质的零部件资源,来自日本、韩国等知名企业的数百名质量管理专家长年驻厂指导,创建了可靠的生产过程质量管理体系,全力支撑江淮轿车品质。
好渠道,服务送到家门口
江淮轿车深知优质服务乃是赢得市场和消费者信赖的关键环节,其在服务体系上的投入可谓不遗余力:遍布全国300家国内最高标准的4S店为广大车主提供了独享尊崇服务;升级后的“江淮一家亲”服务品牌,让每位车主都能享受江淮“一对一”特色服务;严格的服务流程体系保障了服务全过程专业、贴心、高效。
在2009年,为了进一步提升江淮乘用车网络的营销能力和服务水平,江淮对其乘用车渠道进行了大刀阔斧的整合,将制造体系与营销体系全面整合,原江淮轿车营销分公司、江淮多功能车营销分公司正式合并为江淮乘用车营销公司,这样一来,同悦的销售和推广,不论是资源还是专业性方面都得到更加有力的保证,同悦进一步热销打下坚实基础。
与此同时,江淮乘用车还抓住今年以来三四级汽车市场快速启动的契机,加速渠道下沉的速度,鼓励经销商到县、市甚至乡镇一级建立销售展厅和售后服务点,将服务送到消费者的家门口。
事实证明,江淮乘用车的渠道变革收到了奇效,在安徽、山东、河南、浙江、江苏等重点省份,伴随着江淮乘用车的销售服务网点快速扩张,同悦的销量也呈几何数级增长。
买得起的好品质和看得到的好服务,这正是同悦热销的公开秘密,它告诉我们一个事实:一款新车,只有在品质、性价比、服务三个方面都贴近消费者的需求,才能够形成良好的市场口碑,才能让更多的消费者接受它、喜欢它。”